返礼品発送に伴うお知らせ

返礼品の発送について

• 垂水市では、原則入金確認後の翌月末までに発送いたします。（例／令和7年12月1日にご入金の場合、令和8年1月末までのお届けとなります。）
• 返礼品の在庫状況等によっては、お届けに1・2か月かかる場合があります。
• 発送期間がある返礼品については、商品説明欄に記載してある発送時期にお届けいたします。
• お礼品取扱事業者の準備が整った段階で、配送業者及び伝票番号をお知らせするメールをお送りいたします。
• お礼品を複数お選びいただいた場合、各お礼品ごとに個別配送いたします。
• 返礼品を複数選択された場合、返礼品は各取扱業者から送付されます。

返礼品発送後について

• 返礼品発送後にお届け時期の変更はいたしかねます。

長期不在について

• 配送業者の保管期間が限られています。
• 寄附入金後（返礼品お届け前）、1か月から2か月の間にご自宅を長期間不在にされる方は、速やかに「垂水市ふるさと納税コールセンター（電話／0994-32-5565）」へご連絡ください。
• 保管期間を過ぎ、返礼品が本市に戻ってきた場合は、再発送には応じかねますのでご了承ください。

再発送をお断りするケースについて

• 寄附者様の都合（配送先の誤入力や長期不在等）により、返礼品がお受け取りできなかった場合、再発送には応じかねますのでご了承ください。

転居等でお届け先住所を変更する場合

• 転居等が判明した時点で、発送前までに、速やかに「垂水市ふるさと納税コールセンター（電話／0994-32-5565）」へご連絡ください。
• 発送手配完了後に転居等でお届け先住所を変更する場合、転送料が発生いたします。
• 転送料は、「着払いにて転送先のお受取人様のご負担」となり、垂水市では負担いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

その他注意事項

• 寄附をいただくごとに寄附額に応じたお礼品をお送りいたします。
• 垂水市外にお住まいの方が対象です。（垂水市民の方は対象外とさせていただきます。）
• 1年に何回でもお申し込みできます。
• お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付及び入金に係わる確認・連絡・お礼品発送に利用するものであり、それ以外の目的では使用いたしません。